會員常見問題

Q1：該如何加入會員？

電腦/手機版：請您點選右上角「會員登入」，進行「信箱註冊」或「使用Facebook註冊」。

Q2：忘記密碼怎麼辦？

若您忘記密碼，請您先「會員登入」後，點選「忘記密碼」再輸入註冊的電子郵件，系統會自動發送密碼重設通知給您，再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。

Q3：忘記登入的會員帳號？

煩請直接與客服中心聯繫。

Q4：該如何修改個人資料及密碼？

請「會員登入」後.點選右上角「人像符號」即可進行更員資料及密碼修改」。

E-mail帳號即會員帳號，無法任意變更，有任何帳號上的問題煩請直接聯繫客服。

客服電話：02-87872587 #300 郭小姐

E-mail：service@ugcc.com.tw。

Q5：會員首購購物金約多久發放？

消費者收到購物商品後，約7~10天左右才會發放50元首購金。

Q6：該如何使用購物金？

結帳頁面中有折抵欄位，請依據您剩餘的購物金，鍵入您要使用的購物金金額，輸入後系統會自動折抵您使用的購物金金額。